Мы храним ваши деньги до получения вами заказа
Теперь можно искать путешественников онлайн, а не только среди знакомых
Мы храним ваши деньги до получения вами заказа
Теперь можно искать путешественников онлайн, а не только среди знакомых
Мария
Мария живёт в Турции и не может найти книги на родном языке — особенно для детей
Мария
Раньше Мария просила привозить книги знакомых и друзей, но это было долго и неудобно
Мария
С Parlaxy книги приходят быстрее — и часто дешевле, чем в местных магазинах
Мария
Сначала Мария переживала, а вдруг потеряет деньги. Но узнала, что деньги хранятся у платформы — и поняла, что это безопасно
Мария
Заказ оформить просто: нужно лишь описать, какие книги нужны, и где их купить — хоть ссылкой, хоть адресом магазина
Мария
Она выбирает путешественника, который едет в её город, и договаривается с ним об условиях
Мария
Андрей
Андрей подтвердил заказ: он купит книги в Казахстане и привезёт их в Стамбул
Мария
Андрей
Мария оплачивает заказ на Parlaxy; а Андрей сначала покупает книги за свои деньги
Мария
Андрей
Через 2 недели они встречаются в Стамбуле; Мария получает и проверяет свой заказ
Мария
Андрей
После встречи Андрей загружает фото с Марией и заказом — это подтверждает, что всё доставлено
Ваш платёж хранится у нас и не передаётся путешественнику до полного завершения сделки
После получения заказа у вас есть 3 дня, чтобы убедиться, что все в порядке. Только после этого мы переведем деньги путешественнику
Если товар не соответствует заказу или повреждён, мы вернём вам деньги
Просите чек и упаковку. Проверяйте товар при получении
Анастасия Харитон
Founder and CPO
Константин Невоструев
Founder and CTO
Роман Хасанов
Founder and CEO
Мы создали Parlaxy, потому что столкнулись с трудностями доступа к товарам в своей родной стране и увидели, что многие другие люди сталкиваются с аналогичными проблемами
Понимая, как сложно найти и купить нужные вещи, особенно когда они недоступны или стоят слишком дорого, мы решили упростить этот процесс
Обеспечить возможность всем желающим получать товары из разных уголков мира, а также помочь путешественникам зарабатывать, доставляя эти товары.
Здесь собраны ответы на большинство вопросов, которые интересуют наших клиентов. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними. В случае, если вы не найдёте ответа на свой вопрос, пожалуйста,
Ваши деньги защищены — путешественник не получает оплату, пока вы не получите заказ.
Как это работает:
Если путешественник не выполнил доставку или возникли проблемы — вы получите полный возврат средств.
Вы платите за:
Финальная сумма видна перед оплатой — никаких скрытых платежей.
Вы можете указать конкретный магазин или ссылку, откуда нужно купить товар, а также обсудить детали с путешественником заранее. Чтобы убедиться в подлинности, воспользуйтесь опциями “Нужен чек” и “Нужна упаковка” — это поможет подтвердить происхождение покупки.
Мы рекомендуем заранее проверить правила ввоза конкретного товара в вашу страну. В большинстве случаев путешественники везут товары как личные вещи, и дополнительных пошлин нет. В случае, если на товар предполагается пошлина, мы рекомендуем добавить эту сумму в вознаграждение путешественнику. В случае задержки мы предлагаем руководствоваться здравым смыслом - если произошла отмена или задержка рейса, то это не вина путешественника. По подобным ситуациям рекомендуем вам писать в нашу , мы поможем вам разрешить ситуацию.
Вы можете разместить заказ с указанием откуда его нужно доставить. После этого:
Но лучше всегда быть проактивными :)
Срок доставки зависит от того, когда путешественник едет в ваш город. Вы можете выбрать того, кто приедет быстрее всего.
Полные правила ввоза и список запрещенных товаров вы найдете в нашем Справочном центре.