Заказы
Поездки
Новый заказ
Новая поездка
RUS
Для заказчиков
Справочный центр
Для заказчиков
Как заказывать через Parlaxy?
Как разместить заказ?
Кто такие путешественники?
Что я могу заказать через Parlaxy?
Я могу заказать сразу несколько товаров?
Что значит постоянный заказ?
Из чего складывается итоговая сумма заказа?
Я создал(а) заказ. Что дальше?
Я хочу изменить цену на заказ
Как мне общаться с путешественником?
Как убедиться, что путешественник доставит мой заказ?
Что делать, если я не могу найти путешественника?
У моего заказа нет предложений по доставке
Что делать, если путешественник не отвечает на сообщения?
Почему нужно оплатить товар заранее?
Что происходит после того, как я оплачу свой заказ?
Почему путешественник выкупает заказанный товар?
Чем отличается заказ от сделки?
Я, как заказчик, могу отменить свой заказ?
Я хочу отменить заказ
Что происходит, если путешественник отменяет мой заказ?
Где я могу забрать свой заказ?
Что делать, если путешественник не пришел на встречу?
Мой товар был доставлен без упаковки
Мой товар был доставлен без чека
Мой заказ доставили поврежденным/истек срок годности или неполным. Могу ли я получить возврат денежных средств?
Я хочу вернуть товар или часть заказа. Что можно сделать?
В случае отмены заказа, как я получу возврат денежных средств?