Parlaxy - это международное сообщество, где важно поддерживать коммуникацию между путешественниками и заказчиками. Чтобы получить необходимый товар, вам придется время от времени общаться с вашим путешественником в процессе покупки. Вот несколько советов о том, как обеспечить положительный опыт для вас и путешественника:
1. Создание заказа - предварительные условия по заказу:
- Укажите как можно больше деталей о вашем товаре. Это поможет потенциальным путешественникам доставить ваш товар точно в соответствии с вашим запросом.
- Убедитесь, что в заказе есть изображение товара.
- Проверьте, чтобы стоимость товара была корректной.
- Укажите необходимое количество товара.
- Предоставьте подробное описание. Многие товары имеют разные вариации (например, цвет, объем, размер и т.д.). Будьте максимально конкретны в своих запросах, чтобы путешественники точно понимали, что вам нужно.
Как только вы разместили заказ, потенциальные путешественники могут задать вам вопросы. Вы получите уведомление по электронной почте (если они включены) о таких сообщениях. Пожалуйста, отвечайте на сообщения как можно скорее, чтобы у вашего путешественника было достаточно времени и информации для принятия доставки вашего товара
2. Получение заказа
Поздравляем! Вы приняли предложение о доставке и оплатили. Очень важно следить за сообщениями. Например, в розничном магазине может закончиться нужный вам товар или срок доставки может быть удлинен. Ваш путешественник будет держать вас в курсе и информировать о любых обновлениях вашего заказа. Детали о доставке товара также обсуждаются в мессенджере Parlaxy.
Помните:
- Коммуникация между путешественниками и покупателями является важной частью работы Parlaxy.
- Все сообщения должны отправляться через мессенджер Parlaxy. Это гарантирует, что Parlaxy сможет помочь в случае возникновения спора (подробнее о гарантии возврата средств).
- Пожалуйста, отвечайте на сообщения путешественников в течение 48 часов. Путешественники, в свою очередь, также должны отвечать на сообщения в течение 48 часов.
- Несмотря на то, что Parlaxy является надежной платформой для путешественников и покупателей, иногда могут возникать проблемы. Если у вас возникли проблемы, , и мы поможем вам их разрешить.