Лого Парлакси
Лого Парлакси

Что делать, если уведомления не работают на iPhone/iPad

Что делать, если уведомления не работают на iPhone/iPad?

  1. Проверьте системные настройки уведомлений:

Зайдите в Настройки → Уведомления

Найдите Parlaxy, и убедитесь, что переключатель находится в активном положении

settings-noficationssettings-nofications

settings-nofications-Parlaxysettings-nofications-Parlaxy

  1. Перезагрузите приложение и проверьте настройки уведомлений в профиле Parlaxy:

My profileMy profile

Перейдите в раздел «Персональные данные» в настройках профиля.​

Personal DataPersonal Data

Убедитесь, что переключатель «Пуш-уведомления» находится в положении «Разрешить».

Push-NotificationPush-Notification

  1. Отключите режим «Не беспокоить» или «Фокусирование»:

Перейдите в Настройки → Фокусирование и убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.

  1. Проверьте подключение к интернету:

Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или мобильному интернету.

  1. Обновите приложение и систему:

Убедитесь, что приложение Parlaxy обновлено через App Store.

Перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО и установите доступные обновления iOS.

  1. Перезагрузите устройство:

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, затем сдвиньте ползунок для выключения. Включите устройство снова.

  1. Если после выполнения этих шагов уведомления всё ещё не работают, обратитесь в .